Hướng dẫn sử dụng Điểm SPA trên SABO Arena
Điểm SPA (SABO Points Arena) là hệ thống tích điểm khách hàng thân thiết do các CLB Bida thiết lập trên nền tảng SABO Arena.
Điểm SPA là gì?
Điểm SPA là chương trình loyalty riêng của từng CLB, giúp:
- 🎁 Thưởng cho khách hàng thường xuyên
- 💰 Đổi điểm lấy ưu đãi
- 🏆 Thăng hạng để nhận quyền lợi đặc biệt
Cách tích lũy Điểm SPA
Mỗi CLB có thể cấu hình chương trình loyalty riêng với các cách tích điểm:
| Hoạt động | Mô tả |
|---|---|
| Điểm theo giờ chơi | Tích điểm dựa trên số giờ thuê bàn |
| Điểm theo ván đấu | Mỗi ván đấu được ghi nhận |
| Điểm theo chi tiêu | Tích điểm dựa trên số tiền (VNĐ) |
Bonus nhân đôi điểm
Một số CLB có thể áp dụng:
- 🎂 Bonus sinh nhật - Nhân điểm trong ngày sinh
- 📅 Bonus cuối tuần - Điểm thưởng cao hơn vào T7-CN
Thông tin Điểm SPA của bạn
Khi tham gia chương trình loyalty của một CLB, bạn có thể theo dõi:
| Thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Số dư hiện tại | Điểm có thể sử dụng |
| Tổng điểm đã tích | Lịch sử tích lũy |
| Điểm đã đổi | Số điểm đã sử dụng |
| Hạng hiện tại | Cấp bậc thành viên |
| Điểm cần để lên hạng | Còn bao nhiêu điểm nữa |
Hệ thống Hạng thành viên
Mỗi CLB có thể tự định nghĩa hệ thống hạng với các quyền lợi riêng:
Quyền lợi có thể có theo hạng:
- 💵 Giảm giá theo % - Hạng càng cao, giảm càng nhiều
- ⏰ Ưu tiên đặt bàn - Đặt trước khách thường
- 🎁 Quà tặng đặc biệt - Voucher, phần quà
Lịch sử giao dịch
Mỗi lần tích hoặc đổi điểm sẽ được ghi nhận:
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Loại giao dịch | Tích điểm / Đổi điểm |
| Số điểm | Số điểm thay đổi |
| Số dư trước/sau | Theo dõi balance |
| Mô tả | Lý do giao dịch |
| Ngày | Thời gian giao dịch |
Điểm hết hạn
⚠️ Lưu ý: Một số CLB có thể thiết lập điểm hết hạn sau một thời gian nhất định. Kiểm tra với CLB để biết chính sách cụ thể.
Điểm SPA khác gì với ELO?
| Điểm SPA | Điểm ELO | |
|---|---|---|
| Mục đích | Loyalty, ưu đãi | Xếp hạng kỹ năng |
| Phạm vi | Theo từng CLB | Toàn hệ thống |
| Cách tích | Chơi, chi tiêu | Tham gia giải đấu |
| Có mất không | Có thể hết hạn | Không giảm |
Câu hỏi thường gặp
Q: Điểm SPA có dùng được ở CLB khác không?
A: Không. Điểm SPA là riêng của từng CLB, không chuyển được sang CLB khác.
Q: Làm sao biết CLB có chương trình SPA?
A: Xem thông tin trên trang CLB hoặc hỏi trực tiếp nhân viên.
Q: Điểm có hết hạn không?
A: Tùy thuộc vào chính sách của từng CLB.
Tận hưởng ưu đãi với Điểm SPA tại các CLB trên SABO Arena!